Консультант с опытом VS Начинающий консультант

Правда же не бывает дыма без огня? Вот и мы решили обсудить эту тему не без повода. Серия локдаунов, которая прошла в стране за последние несколько месяцев повлияли не только на экономическую ситуацию, но и на потребительские предпочтения услуг формата B2B. Бизнеса, а точнее люди принимающие решения со стороны бизнеса начали тщательнее и лучше считать свои деньги. Экономить на бюджетах, искать более оптимальные способы реализации задач. Как следствие на рынке появилась, а точнее стала более актуальна ниша недорогих услуг по бизнес-консалтингу. 
 

Реальность такова, что даже в самый сложный кризисный период компании не отказываются от рекламы, от продвижения, от развития отдела продаж. Причины две:
первая - это то, что надо выживать. Надо шевелиться, искать клиентов, привлекать заказы и подписывать сделки 
вторая - в кризис все услуги ощутимо дешевеют. Некоторые ниши больше, некоторые меньше. Консалтинг одна из ниш, которая дешевеет как феерверк, после того как прошли новогодние праздники, в разы. Внутри самого консалтинга есть ниши. которые падают почти до начального состояния - это как правило ниши связанные с корпоративными мероприятиями, тимбилдинг программами и т.п. Как следствие вы можете вытащить из резерва деньги и позволить себе то, что раньше считали слишком дорогим для вашей компании. 

Так почему на падающем рынке бизнес-консалтинга возникают новые предложения? Помимо того, что появляется новая ниша в виде тех, кто хочет сэкономить, еще уменьшается количество рабочих мест. Людей увольняют, или они уходят сами, после того как работодатель в очередной раз урезал бонус от продаж. Чем заниматься на рынке, где работы всё меньше, а работодатели все жаднее? Пойду помогать предпринимателям делать то, что я делал две недели назад, под гордым названием бизнес-консалтинг. Да, не скрою, мы относимся к таким специалистам немного скептично. Но наша скептика не отрицает того, что в таких предложениях есть ценность. 
 

Что полезного в услугах новоиспечённых бизнес-консультантов? Ведь эти люди совсем недавно могли бы быть нашими подчиненными. В этих не совсем зрелых плодах есть два весьма полезных витамина.
Первый витамин называется - "старатилус" или старательность. Вы обращали внимание, что когда вы нанимаете нового сотрудника первые три месяца он лояльный, с минимальной критичностью, старается все делать вовремя. А на 91й день люди начинают меняться? Пропадает запал, угасает интенсивность, появляется критика или даже саботаж по отношению к вашим задачам. Этот эффект называется ментальная усталость или моральная усталость. Люди устают выдавать себя за тех, кем не являются. Наверняка вы уже поняли, что с бизнес-консультантами - также. При чем со всеми, независимо от их опыта работы. Разница только в дельте падения качества услуг, как правило более зрелые, более долгоиграющие компании удерживают планку с минимальным падением. А новички, как правило, показывают большую просадку. Так а в чем тогда толк от работы с консультантом, который через 3 месяца "устанет от проекта". Толк заключается в том, что вы можете реализовать вашу задачу за эти три месяца, если у вас короткий, спринтовый проект. К примеру поставить скрипт в колл центре. Или нанять 5 новых продавцов. Или сделать аналитику встреч ваших полевых сотрудников. Обратите внимание, все примеры, которые я привожу, они касаются продаж. Потому что сложно сформировать, внедрить и откорректировать стратегию предприятия за 3 месяца. Или повысить лояльность сотрудников. Это большие, долгоиграющие проекты. А вот в коротких, интенсивных проектах старание молодого консультанта может дать такие же хорошие результаты, как дали бы опытные, маститые бизнес-практики. 
А если к этому добавить второй витамин - "экономиус" или экономия, данный фрукт из посредственного, кислого плода в альтернативу лимона, только в шесть раз дешевле. Как правило начинающие консультанты готовы работать дешевле, чем вам стоил такой же сотрудник в штате. Но не в прямом выражении стоимости (стоимость человеко часа будет всегда выше), а в пересчете на эффективность. Если нового человека вам необходимо найти, нанять, обучить, подготовить, вывести в боевые условия. То молодой консультант готов вкалывать уже завтра. Математически такая выгода считается за несколько минут. 
 

Наверное вы слылаши пословицу "Я готов рассказать как я заработал свое состояние. но не свой первый миллион". В консалтинге та же штука, эта пословица будет звучать так "Я готов рассказать вам про все свои проекты, но не про первый десяток". Потому что эти проекты были неудачны? А вот и нет. Это как с первым миллионом, он достигался через неимоверные усилий, через кровь и пот, путями ошибок и разочарований. Спросите любого бизнес-консалтера, с которым вы работали до этого, помнят ли они свои первые проекты? Что именно они понят? Все, кто вышел на рынок энтерпрайз проектов, на рынок корпоративных продаж, продержался в неистовой конкурентной борьбе. Все эти консультанты знают, что если пересчитать себестоимость первых проектов, количество потраченных на них часов, то это будет глубокий минус. Действительно ваш проект станет от части зоной эксперимента, зоной ошибок. Главное в этом - готовность эти ошибки быстро исправлять. И да, ничто так не мотивирует новичков, как наличие неоплаченной части суммы проекта. 

Как вы могли заметить, решения и выводы в наших статьях вы делаете сами. Мы только приводим факты, делимся опытом, показываем закулисье консалтинг услуг. Что мы хотели донести этой статьей, наверное то:
1. смысл рассматривать работу с новичками в бизнес консалтинге - есть 
2. что из таких услуг можно получить ощутимую пользу, за значительно меньшие деньги 
3. что наверное надо смотреть на готовность, на желание, на стремление, которое ляжет в основу успешности консалтинг-проектов
4. что с новичками лучше работать по предоплате и чем предоплата будет меньше, тем выше шанс успешного проекта 

 

Опишите ваш запрос в свободной форме

Имя

Укажите ваш номер телефона

Укажите ваш email

ОТПРАВИТЬ